Aktuelle Informationen zu Ihrem Besuch

Die Gesundheit unserer Besucher und Mitarbeiter hat oberste Priorität. Die zahlreichen Hallen und die grosszügige Aussenfläche garantieren ein sicheres Erlebnis. Alle wichtigen Informationen rund um Ihren Besuch finden Sie laufend aktualisiert auf dieser Seite. Wir freuen uns auf Sie!

Vor dem Besuch

Fühlen Sie sich gesund? Ihre Mitbewohner auch? Dann sind Sie herzlich willkommen im Verkehrshaus. Haben Sie oder Ihre Kontaktpersonen Grippe- oder Erkältungssymptome? Bleiben Sie bitte zuhause und verschieben Sie Ihren Besuch.

Auf dem gesamten Areal des Verkehrshauses gilt eine Zertifikatspflicht für Besucherinnen und Besucher ab 16 Jahren. Geimpfte, Genesene oder Getestete müssen vor dem Eintreten ein gültiges Zertifikat sowie einen Ausweis mit Bild vorweisen. Bitte halten Sie die entsprechenden Dokumente bereit.

Wir bitten Sie, Eintrittstickets nach Möglichkeit bereits vor dem Besuch online zu erwerben. Mit den ausgedruckten Tickets oder dem Barcode auf dem Smartphone gelangen Sie via Drehkreuze direkt ins Museum.

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Häufige Fragen

Welche Sicherheitsmassnahmen gelten vor Ort?

Das Hygienekonzept basiert auf den Richtlinien des Kantons Luzern sowie des Bundesamtes für Gesundheit. Das Verkehrshaus hat eine Reihe an Sicherheitsmassnahmen umgesetzt und die Reinigungen weiter verstärkt. Bitte halten Sie genügend Abstand zu anderen Besuchern und Personal und waschen oder desinfizieren Sie sich die Hände regelmässig. Möglichkeiten zur Händedesinfektion sind vorhanden. Der Zutritt zum gesamten Verkehrshaus-Areal ist für Besucherinnen und Besucher ab 16 Jahren nur mit gültigem Zertifikat gestattet. Für Besucherinnen und Besucher unter 16 Jahren besteht keine Zertifikatspflicht und Maskenpflicht. Schulklassen orientieren sich bei der Maskenpflicht an den Vorgaben der Schulbehörden ihres Kantons oder ihrer Gemeinde. Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort.

Welche Angebote haben geöffnet?

Museum, Red Bull Media World, Swiss Chocolate Adventure und Shop sowie auch das Filmtheater und das Planetarium haben geöffnet. Sämtliche Hallen und die Aussenfläche sind zugänglich. Einzelne Exponate und Attraktionen sind nicht in Betrieb. Anstelle der Schienenhalle 1 wird derzeit ein neues Mehrzweckgebäude mit Ausstellungsraum und Büroflächen gebaut. Die Schienenhallen 2 und 3 sind weiterhin zugänglich. Bitte beachten Sie die Hinweise vor Ort und die untenstehende Liste.

Betrieb Attraktionen

Wie ist die Zertifikatspflicht geregelt?

Vor dem Haupteingang wird eine Zertifikats- und Identitätskontrolle durchgeführt. Bitte halten Sie ein gültiges Zertifikat und einen Ausweis mit Bild bereit. Die Zertifikatspflicht gilt für alle Gäste ab 16 Jahren. Für Gäste unter 16 Jahren besteht keine Zertifikatspflicht. Informationen zum Zertifikat erhalten Sie hier.

 Schulklassen orientieren sich an den Vorgaben der Schulbehörden ihres Kantons oder ihrer Gemeinde. Für die Einhaltung der Vorgaben ist die Lehrperson zuständig. Dies bedeutet: einige Klassen haben Maskenpflicht andere nicht.  

Die Zertifikatspflicht besteht für sämtliche Angebote im Verkehrshaus (Museum, Filmtheater, Planetarium, Swiss Chocolate Adventure, Red Bull The Edge), der Gastronomie (Mercato, Brasserie), dem Verkehrshaus Shop, sowie auch alle öffentlich zugänglichen Bereiche.

Mit einem gültigen Zertifikat oder für Gäste unter 16 Jahren besteht nach der Kontrolle keine Maskenpflicht mehr (ausser Schulklassen). Bitte halten sie weiterhin genügend Abstand und desinfizieren Sie sich die Hände regelmässig.

Gästen ab 16 Jahren ohne gültiges Zertifikat bleibt der Zutritt verwehrt.

Was wird als gültiges Zertifikat akzeptiert?

Akzeptiert werden das COVID Zertifikat der Schweizerischen Eidgenossenschaft – in Papierform oder digital auf der «COVID Certificate»-App – sowie das EU Digital COVID Certificate. Ein gültiges Zertifikat muss einen QR-Code enthalten.

Ein negativer Covid-Test oder ein Impfbüchlein / Impfausweis stellt kein gültiges Zertifikat dar.

Reisende aus nicht-EU-Staaten müssen ein Schweizer COVID Zertifikat beantragen, sofern Sie mit einem in der Schweiz anerkannten Impfstoff geimpft sind.

Hier erfahren Sie, wie Sie ein gültiges Zertifikat erhalten.

Sind die Restaurants offen?

Die Gastronomiebetriebe sind geöffnet. Das Selbstbedienungsrestaurant Mercato und der Innenbereich der Brasserie sind nur für Gäste mit gültigem Zertifikat zugänglich (Ausnahme: Gäste unter 16 Jahren). Für die Aussenterrasse der Brasserie gilt keine Zertifikatspflicht.

Take-Away-Zone an der Café Bar:
Ein abgetrennter Bereich der Café Bar kann von aussen ohne Zertifikat betreten werden. Es gilt Maskenpflicht. Konsumation vor Ort ist nicht gestattet.

 

Kann ich im Verkehrshaus bargeldlos bezahlen?

Sämtliche Zahlterminals vor Ort sind für die bargeld- und kontaktlose Zahlung ausgerüstet (inkl. Twint, Alipay, American Express etc.). Es wird dringend empfohlen, diese Zahlungsarten zu nutzen oder das Ticket bereits vor dem Besuch online zu kaufen.

Zum Ticketshop

Wie funktioniert eine Buchung online?

Nutzen Sie hierfür unseren Ticketshop. Mit dem Barcode auf den Tickets (Ausdruck oder via Smartphone) gelangen Sie direkt via Drehkreuze ins Museum oder zu den Attraktionen. Ein Umtausch an der Kasse ist nicht erforderlich. 

Sind Parkplätze vorhanden?

Rund um das Museum sind genug öffentliche Parkplätze vorhanden. Bitte beachten Sie die jeweiligen Parkschilder. Direkt gegenüber dem Haupteingang befinden sich vier Behinderten-Parkplätze.

Weiterführende Informationen

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info@STOP-SPAM.verkehrshaus.ch

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Sommerzeit
10:00 - 18:00 Uhr
Winterzeit
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