Informazioni aggiornate sulla vostra visita

La salute dei nostri visitatori e del personale è molto importante per noi. Le numerose sale e l'ampio spazio esterno garantiscono un'esperienza sicura. Troverete tutte le informazioni importanti riguardanti la vostra visita continuamente aggiornate su questa pagina. Non vediamo l'ora di vedervi!

Prima della visita

Vi sentite bene? Anche le persone con cui abitate? Allora saremo lieti di darvi il benvenuto al Museo dei Trasporti. Voi o le persone con le quali siete a stretto contatto avete sintomi di influenza o raffreddore? Restate a casa e rinviate la vostra visita.

I visitatori di età superiore ai 16 anni sono tenuti ad avere un certificato per tutto il terreno del Museo Svizzero dei Trasporti. Le persone vaccinate, recuperate o testate devono presentare un certificato valido e una carta d'identità con foto per l'identificazione prima di entrare. Si prega di tenere pronti i documenti pertinenti.

Se possibile, vi preghiamo di acquistare i vostri biglietti d’ingresso online prima della visita. Con i biglietti stampati o il codice a barre sullo smartphone potrete accedere direttamente al Museo attraverso i tornelli.
 

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Domande frequenti

Quali misure di sicurezza si applicano sul posto?

Il concetto igienico si basa sulle linee guida del Canton Lucerna e dell’Ufficio federale della sanità pubblica. Il Museo dei Trasporti ha implementato una serie di misure di sicurezza e potenziato ulteriormente le pulizie. Mantenete una distanza sufficiente dagli altri visitatori e dal personale e lavatevi o disinfettate le mani regolarmente. La struttura è attrezzata per la disinfezione delle mani. L'accesso all'intero sito del Museo Svizzero dei Trasporti è consentito solo ai visitatori a partire da 16 anni con un certificato valido. I visitatori di età inferiore ai 16 anni non sono tenuti a indossare un certificato o una maschera. Le classi scolastiche sono tenute ad indossare le maschere secondo i regolamenti delle autorità scolastiche del loro cantone o comune. Si prega di seguire le istruzioni sul posto.

Quali attrazioni sono aperte?

Museo, Red Bull Media World, Swiss Chocolate Adventure e Shop, così come il Cineteatro e il Planetario sono aperti. Tutti i padiglioni e l’area esterna sono liberamente accessibili. Singoli oggetti o attrazioni sono inattivi. Prestate attenzione alle indicazioni sul posto.  Il negozio è aperto, ma le degustazioni di cioccolato sono interrotte.

A causa dell’obbligo di indossare la mascherina non è possibile consumare cibo nel Cineteatro. Le mascherine devono essere indossate per l’intera durata delle proiezioni.

Lista d'attrazioni

Quali sono le norme sulle certificato obbligatorie?

Un controllo dei certificati e dell'identità sarà effettuato prima dell'ingresso principale. Si prega di avere pronto un certificato valido e un documento d'identità con foto. Il requisito del certificato si applica a tutti gli ospiti dai 16 anni in su. Non c'è obbligo di certificato per gli ospiti di età inferiore ai 16 anni. Le informazioni sul certificato sono disponibili qui.

Le classi scolastiche seguono le direttive delle autorità scolastiche del loro cantone o comune. L'insegnante è responsabile del rispetto del regolamento. Questo significa che alcune classi sono tenute a indossare maschere, altre no.

I certificati sono necessari per tutti gli ingressi al Museo dei Trasporti (Museo, Cinema, Planetario, Swiss Chocolate Adventure, Red Bull The Edge), alle strutture di ristorazione (Mercato, Brasserie), al Museum of Transport Shop e a tutte le aree aperte al pubblico.

Con un certificato valido o per gli ospiti sotto i 16 anni, le maschere non sono più obbligatorie dopo il controllo (eccetto per le classi scolastiche). Si prega di continuare a mantenere una distanza sufficiente e di disinfettare le mani regolarmente.

Agli ospiti di età superiore ai 16 anni senza un certificato valido sarà negato l'accesso.

I ristoranti sono aperti?

Gli stabilimenti di ristorazione sono aperti. Il ristorante self-service Mercato e l'area interna della Brasserie sono accessibili solo agli ospiti con un certificato valido (eccezione: ospiti sotto i 16 anni). Nessun obbligo di certificato si applica alla terrazza esterna della Brasserie.

Zona take-away al Café Bar:
Un'area separata del Café Bar può essere entrata dall'esterno senza certificato. Le maschere sono obbligatorie. Il consumo sul posto non è permesso.

Posso pagare senza contanti al Museo dei Trasporti?

Tutti i terminali sul posto sono attrezzati per pagamenti senza contatto e senza contanti (incl. Twint, Alipay, American Express ecc.). Si raccomanda vivamente di sfruttare queste opzioni o di acquistare i biglietti online prima della visita.

Come funzionano le prenotazioni online?

Utilizzate la nostra biglietteria. Con il codice a barre sui biglietti (stampati o su smartphone) potrete accedere direttamente al Museo attraverso i tornelli. Non è necessario cambiarli alla cassa.

Sono disponibili parcheggi?

Attorno al Museo è disponibile un numero sufficiente di parcheggi pubblici. Attenetevi alle relative segnalazioni. Direttamente di fronte all'ingresso principale si trovano quattro posti per disabili.

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Informazioni, prenotazioni, vendite

+41 (0)41 375 75 75
mail@STOP-SPAM.verkehrshaus.ch

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Lidostrasse 5
CH-6006 Lucerna

Orari d'apertura

Aperto tutti i giorni!
Orario estivo
ore 10:00 - 18:00
Orario invernaleore
ore 10:00 - 17:00