
Tout ce que vous devez savoir
Autour du musée
Recommandations/directives relatives à l'âge
Nous recommandons une visite du Cinéthéâtre (programme de jour), du Planétarium (programme de jour) et du Swiss Chocolat Adventure à partir de 6 ans. Vous trouverez les recommandations concrètes d’âge par spectacle dans les descriptions correspondantes sur ce site web. Le musée est également adapté aux enfants plus jeunes. Les recommandations/directives détaillées concernant l’âge sont indiquées sur place. La limite d’âge pour les simulations VR est de 12 ans, sur la base de recommandations d’experts.
Accessibilité
Le musée, le planétarium, le cinéma et le Swiss Chocolate Adventure sont accessibles en fauteuil roulant. Nous sommes en outre partenaires d’OK:GO. Vous trouverez plus d’informations sur l’accessibilité ici.
Deux fauteuils roulants sont disponibles en prêt à la caisse. Pour le Swiss Chocolate Adventure, le planétarium et le cinéthéâtre, nous recommandons de réserver les billets par téléphone la veille.
Le musée ainsi que le Swiss Chocolate Adventure sont également accessibles aux visiteurs malvoyants ou malentendants.
Quatre places de parking réservées aux personnes handicapées se trouvent devant l’entrée principale. Le Musée des Transports dispose en outre de toilettes accessibles équipées de barres d’appui.
Avec une carte AI valable, vous obtenez à la caisse une réduction de 10% sur les offres Musée, Planétarium, Cinéthéâtre et Swiss Chocolate Adventure. De plus, pour chaque personne autorisée, un accompagnateur est gratuit.
État de fonctionnement
L’état actuel de fonctionnement des différentes attractions est disponible tous les jours à partir de 10h sur ce site.
Voitures électriques et stations de recharge
Trois stations de recharge électrique rapide se trouvent devant l’entrée de la Lidostrasse 5. Le temps de stationnement maximum pour la recharge est de 90 minutes. Vous trouverez ici de plus amples informations sur l’utilisation actuelle des places de chargement.
Prix d’entrée
L’entrée au musée coûte:
- Adultes: 35 CHF
- Étudiants/apprentis de moins de 26 ans: 25 CHF
- Enfants de moins de 16 ans: 15 CHF
- Enfants de moins de 6 ans: gratuit.
Le billet d’entrée au musée ne couvre pas le Cinéthéâtre, le Planétarium et le Swiss Chocolate Adventure.
Un pass journalier donne droit à l’entrée au musée et aux visites du Cinéthéâtre, du Planétarium et du Swiss Chocolate Adventure. Un pass journalier coûte:
- Adultes: 62 CHF
- Étudiants/apprentis de moins de 26 ans: 46 CHF
- enfants de moins de 16 ans: 29 CHF
- Petits enfants de moins de 6 ans: 12 CHF
Pour plus d’informations sur les prix et les réductions, cliquez ici.
Tournage de films et de photos
Il est permis de filmer et de photographier dans tous les espaces accessibles aux visiteurs (à l'exception du cinéthéâtre et du planétarium). Les prises de vue peuvent être utilisées à des fins privées. Pour les prises de vues ou de photos à des fins commerciales, nous vous prions de contacter le service de presse.
Visites guidées
Nous proposons des visites thématiques très variées. Celles-ci doivent être réservées au préalable. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Bagages
Les bagages peuvent être déposés dans des casiers prévus à cet effet à côté de la caisse ou à l’entrée du planétarium (dépôt de 2 CHF).
Bons d’achat
Les bons de valeur pour le Musée Suisse des Transports peuvent être achetés en ligne ou sur place. Pour plus d’informations, cliquez ici.
Règlement intérieur
Le règlement intérieur du Musée Suisse des Transports est disponible en PDF.
Animaux de compagnie
Les animaux domestiques ne sont en principe pas autorisés, même dans des sacs à main ou des sacs de transport. Les chiens d’accompagnement ou d’assistance dûment identifiés peuvent être emmenés au musée.
Contact pour les questions
Téléphone +41 041 375 75 75
Transports publics
Le Musée Suisse des Transports est facilement accessible par les transports publics. Pour plus d’informations sur l’accès, cliquez ici.
Heures d’ouverture
Le Musée Suisse des Transports est ouvert 365 jours par an. Vous trouverez ici de plus amples informations sur les heures d’ouverture.
Places de parking
Des parkings publics sont disponibles autour du musée. Veuillez respecter les panneaux de parking correspondants. Juste en face de l’entrée principale se trouvent quatre places de stationnement pour personnes handicapées et trois stations de recharge électrique.
Pique-nique
Il est interdit de manger et de boire dans les halls d’exposition. Il existe toutefois des zones de pique-nique à l’extérieur, où vous pouvez faire une pause dans une atmosphère détendue. De plus, un wagon de train est à disposition, dans lequel vous pouvez déguster votre repas au sec et au chaud en cas de mauvais temps.
Fauteuils roulants
Deux fauteuils roulants sont disponibles en prêt au Musée Suisse des Transports. Les réservations sont possibles par téléphone au 041 375 75 75.
Restaurants
Le Musée Suisse des Transports abrite la Brasserie, le restaurant self-service Mercato et le Café Bar. L’accès aux restaurants est possible sans billet d’entrée.
Bateau
Le Musée Suisse des Transports est également accessible par bateau (ponton: «Verkehrshaus-Lido»). Vous trouverez les horaires sur lakelucerne.ch.
Casiers
Des casiers sont disponibles dans le hall d’entrée ainsi que directement à côté de l’entrée du planétarium. Pour les utiliser, il suffit de verser une caution de 2 CHF ou d’acheter un jeton à la caisse. Pour les groupes, une vingtaine de casiers extra-larges (environ 1 × 1 × 1,5 m) sont également disponibles et permettent de ranger plusieurs bagages.
Boutique
Vous trouverez ici de plus amples informations et les heures d’ouverture de la boutique du Musée Suisse des Transports.
Langues
Les inscriptions dans le musée sont en allemand, français, anglais et italien.
Réductions pour l’entrée au Musée Suisse des transports
Il existe de nombreuses réductions qui varient en fonction du type de billet et du groupe cible. En voici un aperçu:
- Coop Hello Family Club (utilisable en ligne)
- CarteCulture (utilisable uniquement sur place)
- PASS Musées de Lucerne (utilisable uniquement sur place)
- Raiffeisen MemberPlus (utilisable en ligne)
- Combinaison RailAway CFF (en combinaison avec un trajet en transports publics)
- Passeport Musées Suisses (utilisable uniquement sur place)
- Swiss Travel Pass (utilisable uniquement sur place)
- TCS Touring Club Suisse / Show Your Card (utilisable uniquement sur place)
- De plus, une réduction de 10% est accordée sur présentation d'une carte AI valable (utilisable uniquement sur place)
Vous trouverez ici de plus amples informations sur les prix d’entrée réduits pour les groupes, les écoles, les étudiants, les apprentis et les membres.
WiFi
Un réseau WLAN gratuit est à votre disposition sur l’ensemble du site du musée. Cherchez sur votre appareil le réseau «Verkehrshaus».
Moyens de paiement
Les francs suisses (CHF) et les euros (EUR) sont acceptés à la caisse. La monnaie est rendue en francs suisses. Les méthodes de paiement suivantes sont acceptées: MasterCard, VISA, American Express, EC, Maestro, myOne, Postcard, chèques Reka (pas de remboursement) et TWINT.
Vous avez encore des questions? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
Lundi – dimanche
8h - 17h (sam/dim à partir de 9h)