Nuova struttura tariffaria
15 anni fa il Museo dei Trasporti introduceva il biglietto per famiglie, un'offerta basata su un concetto di famiglia classico. Ora si è riscontrato che questo trattamento della definizione di famiglia ha causato discussioni più lunghe alla cassa, che comportano code più lunghe. Inoltre, i rapporti famigliari attualmente dominanti rendono più difficile la vendita online. Sono sempre di più infatti i nuclei famigliari ricomposti e i genitori single, che spesso non vivono allo stesso indirizzo dei figli. I nuclei famigliari di piccole dimensioni costituiscono la maggioranza e, insieme ai modelli di impiego part-time, fanno sì che sempre più raramente i padri e le madri trascorrono del tempo con i figli tutti insieme. Infine, finora i genitori single erano svantaggiati rispetto alle famiglie, perché non potevano beneficiare dei biglietti per famiglie. Per questi motivi, il biglietto famigliare è stato sostituito da una struttura tariffaria semplificata. Il nuovo sistema si basa sul principio «una persona = un prezzo».
Biglietti giornalieri e prezzi speciali per i bambini
La struttura tariffaria riadattata include ora prezzi speciali per i bambini (12.– fr. per il museo, 7.– fr. per le attrazioni), un biglietto giornaliero e una tariffa per studenti e tirocinanti. Il biglietto giornaliero include l'ingresso al museo, nonché a Planetario, Cineteatro, Swiss Chocolate Adventure e Media World e consente ai visitatori di utilizzare tutte le offerte all'interno del Museo dei Trasporti quante volte desiderano. Sono disponibili le categorie Adulti, Studenti/tirocinanti (meno di 26 anni), Giovani (meno di 16 anni) e Bambini (meno di 6 anni). L'ingresso per i bambini rimane gratuito. «Le famiglie sono e rimangono un gruppo target molto importante per noi», sottolinea André Küttel, Responsabile Marketing e Vendite.
Struttura tariffaria semplificata
Dal 1° gennaio 2018, nel Museo dei Trasporti viene applicata la seguente nuova struttura tariffaria. Per le attrazioni (Planetario, Cineteatro, Swiss Chocolate Adventure, Media World) si applicano nuovi prezzi d'ingresso.